¿Por qué hay que hacer publicidad?

En plena crisis muchas empresas están recortando la inversión en promoción, lo cual es un gran error a medio o largo plazo. Una empresa no puede sobrevivir sino vende o si pierde demasiados clientes. La única solución para superar una etapa de crisis es generar más ingresos y reducir gastos que no imprescindibles para conseguir y fidelizar al cliente. Además hay varias razones por las cuáles hay que invertir en promoción:

• Motivar a los empleados, en especial a los que se dedican a la venta.

• Recordar a los clientes por qué pertenecen a nuestra empresa y no a la competencia.

• Ofrecer nuevos contenidos para ofrecer a los clientes vías de contacto (Redes Sociales, webs, etc), argumentos, presentaciones, etc.

• Reclutar buenos profesionales de la competencia que se sientan atraídos por la campaña de promoción.

• Generar nuevos contactos entre la prensa y otros prescriptores que quieran saber más de nuestro negocio.

• Crear una imagen de marca lo cual se traduce a largo plazo en mayor cuota de mercado al diferenciarnos de la competencia.

Pero invertir en publicidad no tiene porque ser costoso hoy en día, en Inicia Marketing somos expertos en dar soluciones rentables a nuestros clientes. Como por ejemplo en el caso del Restaurante Manolín, que gracias a nuestra campaña de videomarketing obtuvo una mención gratuita en prensa y radio. 

Otras opciones más sofisticadas pero impactantes, incluidas dentro de concepto de marketing de guerrilla, son las acciones de street marketing.

Inicia Marketing es la empresa líder por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid y Castilla y León. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Más información sobre nuestro servicios de marketing pinchando aquí.

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Cómo vemos una página web

En Inicia Marketing siempre hemos defendido que el marketing online es un complemento al marketing tradicional, y no un fin en si mismo. Internet es un nuevo medio, que al igual que pasó con la televisión, tiene sus propias características y reglas. Conocerlas y respetarlas es una de las claves para tener éxito en Internet, y hoy nos centraremos en cómo ven los usuarios una página web para así colocar nuestro mensaje en los mejores lugares:

• Leemos los textos de izquierda a derecha, y luego de arriba a abajo. Por eso lo más importante de nuestra web debe de estar en la parte superior izquierda de la pantalla. Es lo que se suele conocer como "el triángulo de oro", tal y como vemos en la siguiente imagen que muestra las zonas "calientes" que más miran los usuarios:

• Los formatos y las fuentes extremadamente resaltados son ignorados.

• Buena parte de los usuarios ignoran los banners de publicidad.

• El texto llama más la atención que los gráficos.

• Las imágenes más grandes sí suelen recibir mucho más interés.

• Demasiada información en un sitio web suele agobiar a los usuarios, por eso es mejor simplificar la información y dejar espacios en blanco.

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Técnicas sencillas de marketing para Restaurantes

El trabajo de Inicia Marketing en los medios locales

Cada vez hay más empresas de marketing online en Valladolid que prometen resultados milagrosos por el mero hecho de tener una presencia en Redes Sociales. Desgraciadamente muchas de ellas se centran en uno de los cuatro pilares del Marketing: la promoción. En Inicia Marketing siempre tenemos en cuenta el resto de pilares (producto, distribución y precio) para poder ser más efectivos al realizar la promoción de un negocio tanto en Internet como fuera de la red. Porque sin un buen producto, adaptado a las necesidades del cliente y a un precio competitivo habrá que gastar mucho más en publicidad (sea online u offline).

Pero en sectores como la restauración es aún más importante, tener en cuanta todo lo anterior. Porque la clave de un restaurante con éxito es cautivar al cliente y para ello algunas de las claves son:

• Disponer de un buen producto: es fundamental para diferenciarse de la competencia y posicionar la marca en la mente del consumidor.

• Tener una buena ubicación: asegura un elevado tránsito de viandantes alrededor del establecimiento, lo que facilita la rotación de las mesas.

• Amabilidad con el cliente: en los servicios es muy importante la atención del cliente para garantizar la satisfacción.

Pero Internet puede ayudar mucho a los restaurantes en aspectos como:

• Ver qué está haciendo la competencia, e incluso adaptar ideas de otras provincias e incluso países.

• Tener una comunicación fluida con los clientes, tanto para recibir sugerencias y agradecimientos como en para críticas y quejas. Este aspecto es fundamental para labrar una buena reputación.

• Ser creativo e innovar continuamente, pero sin arriesgar en exceso. Internet puede ser el campo de pruebas para mostrar nuevos platos o menús, antes de implementarlos en el restaurante. 

Un buen ejemplo de innovación en hostelería es el diseño de producto así como la promoción realizada para la nueva línea de negocio del Restaurante Manolín. Que tras más de 40 años desde su apertura lanzado, gracias a Inicia Marketing, su servicio de comida para llevar, promocionado a través de redes sociales y videomarketing:

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Marketing de afiliados: definición y ventajas

El marketing online en Valladolid está ampliando sus horizontes, porque las empresas están incorporando soluciones de marketing de afiliación. El marketing de afiliación o de afiliados es una de las formas de marketing online más rentables y exitosas a disposición para las empresas. El funcionamiento es simple: conectar anunciantes con soportes (blogs y webs) que distribuyen, venden, y recomiendan productos y servicios online a cambio de una comisión. Las nuevas tecnologías han hecho posible el marketing de afiliación en contextos online, al poder realizar un seguimiento, medición y optimización de las ventas.

El marketing de afiliación es multicanal, porque ofrece al anunciante escoger entre soportes agrupados por temática. Lo que hace que se pueda aplicar a cualquier sector. Además la gran ventaja de estas plataformas es contar con el componente humano, y no sólo el informático, que ofrecen conocimiento del mercado y del comportamiento de compra del consumidor, así como formas innovadoras para la venta o captación de clientes.

El gran éxito de esta forma de marketing online se basa en el mismo principio que las Redes Sociales y otras plataformas Web 2.0: las recomendaciones de amigos y familiares. Más del 60% de la publicidad tradicional generan desconfianza entre el público al que se dirige, mientras que el 90% de los consumidores confían en las recomendaciones de terceros.

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La hostelería y el videomarketing en Youtube

Inicia Marketing sigue revolucionando el marketing online de Valladolid a través de campañas innovadoras en Internet. El periódico El Norte de Castilla se ha hecho eco de nuestra última campaña para el Restaurante Manolín. En este caso y de forma pionera en el sector de la hostelería en Valladolid, Inicia Marketing ha realizado una campaña de videomarketing en Youtube con ocasión de la presentación del menú Buscasetas 2012 del Restaurante Manolín.

Como siempre hemos defendido, el videomarketing es un instrumento de marketing muy rentable y potente, siendo la herramienta más barata, rápida y eficaz para promocionar una empresa, producto o servicio en Internet. El vídeo ofrece muchas ventajas:

• Permite contar historias a los visitantes, aumentando la notoriedad.
• Permite su distribución por los usuarios entre sus amigos y familiares.
• Su coste es muy bajo, frente a los spots de televisión, pero es muy rápido de realizar y distribuir.
• Permite aumentar el tráfico hacia el sitio Web.

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La importancia de la logística en el ecommerce

A la hora de montar una tienda online, es fundamental contratar a un experto en marketing online de Valladolid o del resto de España. Pero hay otros aspectos que son tan importantes o incluso más. Nos referimos a contar con una correcta logística.

Tanto para hacer llegar los productos al consumidor como para la gestión de cambios y devoluciones, hay que seguir unos consejos para evitar una oleada de problemas y quejas.

• Conseguir socios logísticos fiables, porque la responsabilidad de entregar el producto al consumidor es siempre del vendedor.

• No mandar artículos defectuosos ni mal empaquetados para evitar desperfectos antes de llegar a su destino.

• Hacer todo lo posible para dar información clara y objetiva, en especial con gastos e impuestos extra.

• Fijar de antemano una política de cambios y devoluciones bien definida y lista para ser aplicada.

• Ofrecer al cliente el mayor número posible de canales de atención al cliente, y en todas las etapas del proceso de compra.

• En el caso de realizar promociones y ofertas, hay que ser claro en los aspectos aplicables. Por ejemplo en lo referente a la duración.

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Oportunidades para el ecommerce en Brasil

El ecommerce de Brasil está creciendo a un ritmo superior al 30% anual. Y se espera que ese crecimiento se mantengan hasta el 2016. Internet en Brasil tiene un gran potencial de crecimiento, porque la población es de más de 150 millones de personas (excluyendo a los económicamente más desfavorecidos). En la actualidad hay 70 millones de usuarios de Internet en Brasil, de los cuales más de 20 millones compran ya a través de la Red. Esto sin contar billetes de avión y coches. Antes el ecommerce de Brasil se centraba en libros o CD's, pero ahora está creciendo en múltiples segmentos: moda, artículos deportivos, compras para el hogar, etc. Pero ¿cuáles son las claves de este crecimiento?:

• Mayor seguridad en la Red, ya que según encuestas el 70% de los consumidores se sienten más seguros al realizar sus compras online.

• El crecimiento de las compras colectivas, aunque están apareciendo problemas de logística y servicio ya que muchas empresas son pequeñas.

• El aumento del uso de las Redes Sociales y su impacto como canal publicitario. En especial los anunciantes están apostando más por el marketing basado en resultados. Soluciones como el marketing de afiliación, permite a los anunciantes disponer de herramientas con mayor segmentación, calidad de tráfico, y rentabilidad.

La oportunidad que ofrece el ecommerce de Brasil no ha pasado inadvertida para empresas como Privalia, uno de los outlets online lideres en el mercado europeo que han decidido cruzar el Atlántico. El desembarco en Brasil se produjo en 2009, y su voluntad de inversión crece cada año. Su perfil de comprador se centra en el grupo social A - B, con un 70% de mujeres, y el importe medio de la compra está por debajo de los 200 euros. Para captar asociados usan portales media como Google y Facebook, aunque lo que más impacto tiene en Brasil son los portales, con más de 40 millones de usuarios únicos al día, como Terra o UOL.

Pero aunque Internet y el ecommerce de Brasil sea una oportunidad para empresas europeas, hay que tener en cuenta que a pesar de que Brasil es un país consolidado económicamente, tiene mucha burocracia y problemas de entramado jurídico. Además en el 50% de la facturación de las empresas son impuestos, lo que además de confundir sobre su tamaño implica complejidad en la gestión y mucha burocracia para el inversor extranjero, que normalmente desconoce el problema.

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Redes Sociales en Castilla y León

Aunque hoy en día se habla mucho de redes sociales como Facebook todavía falta mucho por hacer en la presencia en Redes Sociales de Castilla y León. Aunque cada semana aparecen casos de éxito de empresas de Castilla y León presentes en Redes Sociales, son muy pocas las que se animan a dar el paso. Quizás sea por la crisis o quizás sea por la mayor información, el caso es que las empresas comienzan a entender que estar presentes en Redes Sociales como Facebook es algo fundamental. 

De todas formas y en contra de lo que alguno expertos en social media Valladolid aconsejan, no es bueno estar presente en todas las redes sociales. Hay que concentrarse en aquellas donde están nuestros clientes y que además son más acordes a la manera de comunicar que tiene la empresa.

Si quieres saber más sobre Redes Sociales te recomendamos nuestro anterior post sobre consejos para aprovechar la presencia en Redes Sociales.

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Conferencia sobre marketing online en San Pablo CEU en Valladolid

Inicia Marketing trae a Valladolid a una de las mejores agencias de marketing online de toda España. ¡ Nos os perdáis la conferencia el próximo martes día 17 de Enero !

La agencia de Mk online capaz de conseguir más de 60.000 fans en Facebook, en Valladolid

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Street Marketing: ejemplos y definición

Hoy en día se oye hablar mucho del Street Marketing como una forma de captar la atención del consumidor o usuario, dentro de un mundo con exceso de información. El street marketing a diferencia del marketing online recurre al mundo real (offline).

El Street Marketing es el conjunto de acciones de publicidad realizadas en espacios públicos, que con una inversión mínima consiguen un gran impacto.

Las claves que hay que buscar en cualquier acción de street marketing, son:

- Llegar al mayor número de consumidores: para ello hay que elegir bien la ubicación de la acción a realizar.

- Generar rumor: con acciones que sean muy impactantes.

- Incluir un toque de humor: para que el impacto sea más agradable y duradero.

En España el street marketing tiene una aceptación mayor que en otros países, por lo que es una buena herramienta complementaria de nuestras acciones de marketing online. Al poder obtener un mayor impacto en la campaña de marketing. He aquí un buen ejemplo de street marketing:

Ejemplos de street marketing

Más ejemplos de street marketing en nuestro Slideshare:

Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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Consejos para diseñar una web

A la hora de diseñar una web, una buena planificación lo es todo:

- Considerar el tipo de audiencia al que nos dirigimos: ¿Son expertos o principiantes en el uso de Internet?.

- Escoger una dirección de Internet sencilla y fácil de pronunciar y recordar para facilitar su búsqueda.

- Fidelizar a los visitantes para que repitan con actualizaciones y textos creativos, no los típicos copiados de otras webs.

- Estructurar la página web de forma clara y coherente para facilitar la navegación.

- Pensar en lo que quieres resaltar en la web: un producto / servicio, una localización, etc.

  - No abusar de los colores, imágenes y texto. Cuanto más sencillo y simple más agradable a la vista.

De todas formas siempre es recomendable recurrir a expertos en Marketing Online porque una buena web es el 30% de una campaña online exitosa.

Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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Cómo vender más con Internet AJE Valladolid

El próximo Jueves 16 de Junio de 2011, Inicia Marketing hará un taller sobre "Cómo vender más en Internet" a la Asociación de Jóvenes Emprendedores de Valladolid (AJE). Los datos del taller son los siguientes:

Lugar: Sala 1 – Agencia de Innovación y Desarrollo Económico de Valladolid C/ Vega Sicilia nº 2 , Valladolid.

Horario: 19:30 h – 21:30 h

Objetivos: A través del taller se pretenden alcanzar los siguientes objetivos:

Qué es la web 2.0

Sacar partido a las redes sociales

Diferenciarse con video‐marketing

Escoger las palabras clave

Claves del posicionamiento SEO / SEM

Herramientas gratuitas para nuestra web (Google Maps)

Herramientas gratuitas de análisis de campa as de marketing online(Google Analytics)

Programa de Trabajo:

19:30 hrs: Presentación

19:35 hrs: Introducción

19:40 hrs: Cómo rentabilizar la presencia en la web 2.0

20:40 hrs: Casos de éxito

21:00 hrs: Conclusiones y turno de preguntas

Inscripciones: A través de correo electrónico en info@ajevalladolid.org

Precio: Asociados AJE gratis; No Asociados 10 €

Más información en AJE Valladolid

 

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Cómo vender más con Internet en el sector inmobiliario y de la construcción

El pasado día 14 de abril del 2011, Inicia Marketing realizó un taller sobre "Cómo vender más en Internet" a la Asociación Vallisoletana de Empresarios de la Construcción (AVECO). 

La duración del taller fue de aproximadamente hora y media. Y tuvo una parte introductoria de tipo teórico, para luego exponer casos prácticos. Las principales conclusiones del taller fueron las siguientes:

• Vender más es un objetivo de cualquier empresa para sobrevivir, y el marketing online es la herramienta más barata y eficaz que existe.
• Hay que conocer y aprovechar las herramientas gratuitas que nos ofrece Internet para realizar marketing online.
• Internet y la web 2.0 es una amenaza pero también una oportunidad.
• El marketing online es un medio nuevo para vender más, un medio que hay que entender pero sin olvidar el Plan de Marketing y la estrategia.
• El marketing online es mucho más que tener una web muy cara, hay que posicionarla y saber captar la atención de los usuarios con videomarketing.
• Para saber la eficacia de la campaña de marketing online es fundamental medir los resultados.

El contenido del taller se puede encontrar en nuestro canal de Slideshare: Inicia Marketing.

Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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