Gran cambio en Facebook: Graph Search y la privacidad

Facebook Graph Search es la entrada de Facebook en el negocio clave de Google: el buscador. Aprovechando el enorme volumen de información de sus más de 1.000 millones de usuarios, Facebook ha presentado su propio motor de búsqueda "Graph Search" en versión beta (limitada). Esta herramienta pretende ser uno de los grandes pilares de la compañía, junto a las noticias y el Timeline (biografía). Graph Search se implementará como una barra de búsqueda en la parte superior de cada página, actualizado constantemente con los contenidos e información de los usuarios. 

¿Cómo funcina Facebook Graph Search?

A pesar de ser un motor de búsqueda como Google, su funcionamiento es diferente. Porque los resultados dependerán de los amigos (y de los amigos de nuestros amigos) que tengamos agregados en la red social. Además van siempre con el componente social: personas que han hecho "me gusta" en esas páginas o que han compartido esos resultados. Gracias a esta nueva herramienta podremos buscar restaurantes, grupos de música o películas que les gustan a nuestros contactos. Siendo muy útil para buscar fotos de forma muy específica: por ciudades, año, etc. Algunas de las aplicaciones del nuevo buscador para los usuarios particulares serían: localizar a personas cercanas con los mismos gustos, saber a qué amigos les gusta el último estreno de cine, etc.

Para las empresas Graph Search es una potente herramienta porque permite encontrar gente con gustos determinados, ya sean afines a nuestra marca o a la competencia. Pero no sólo el departamento de marketing puede usar el buscador de Facebook, también puede ser útil para el de RRHH al buscar empleados de otras empresas.

Una característica importante de este buscador de Facebook es que está integrado con los resultados de Bing. Es decir, que si buscamos dentro de la red social un negocio local, aparecerá también un mapa del buscador de Microsoft.

Por ahora el buscador de Facebook sólo está disponible para algunas cuentas en EEUU, y se desconoce cuándo llegará a las cuentas españolas.

Privacidad

Tras las últimas polémicas de Facebook con la privacidad de los usuarios, no han querido arriesgar con Graph Search. De todas formas los usuarios que quieran proteger su información para que el buscador no incluya sus contenidos, sólo tienen que realizar estos consejos:

• Proteger la información pública, comprobando quién puede verla.

• Hacer listas de amigos, como en los círculos de Google+, para dar a cada lista un acceso diferente a la información.

• Editar la privacidad de las fotos, porque Graph Search busca en ellas para mostrar sus resultados.

Conclusiones:

• Permite buscar contenidos que no están accesibles en Google, pero no contenidos marcados como privados por los usuarios de Facebook.

• No afecta a la privacidad existente, simplemente facilita encontrar la información que ya estaba accesible en Facebook.

• Algunos resultados pueden ser dudosos, por dos razones: la dificultad que tiene el buscador para procesar correctamente preguntas en lenguaje coloquial y por no diferenciar entre los "me gusta" realizados para participar en alguna promoción puntual que no suponen un verdadero interés.

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Redes sociales para el ecommerce

Facebook es la Red Social más usada en el marketing online de Valladolid y del resto de España. Pero también es la más usada en Social Commerce porque aporta un alto valor a la experiencia de compra de los usuarios.  Por sectores es hostelería, turismo,comercio y cultura son los de mayor grado de penetración según el primer "Barómetro sobre el Social Commerce en España" de Social-Buy. El Social Commerce incorpora a cualquier proceso de compra online la identidad 2.0 del comprador a través de su perfil, generando enormes posibilidades sociales en la compra.

Las principales conclusiones de este barómetro, son las siguientes:

1. El 38% de empresas que utiliza el Social Commerce, lo hace para lanzar ofertas y promociones.

2. El 24% de las compañías que venden en redes sociales usan Facebook.

3. Casi el 50% de las empresas creen que las redes sociales aportan ventajas competitivas al ampliar los canales de venta online.

4. Más del 35% de las compañías con presencia en redes sociales venden por Internet.

5. El 42% de las empresas que con tienda online han incorporado la funcionalidad social para mejorar la decisión de compra online.

6. Los sectores más orientados al consumidor (hostelería, turismo, comercio, cultura) son los que mejor provecho están sacando al Social Commerce.

7. El 36% de las compañías que usan redes sociales sin negocio online consideran Facebook como un canal de ventas a considerar en el futuro.

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Nuevo cambio en Facebook al estilo Google+

Facebook, la red social número 1 del planeta, quiere seguir manteniendo su posición y para ello ha modificado su sección de imágenes. El incremento en la popularidad de otras redes sociales como Pinterest junto con la competencia con Google+, son los principales motivos que justifican este cambio en las imágenes de los perfiles. En cuanto a las novedades, son las siguientes:

- Una sección de fotos del usuario más moderna, para que al entrar se vean en la pantalla. Con un nuevo menú para las fotografías en las que fue  etiquetado, las compartidas y los álbumes.

- El botón de Destacar hace más sencillo el mostrar las imágenes preferidas por el usuario.

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C&A muestra los 'me gusta' de una prenda en Facebook

C&A puede haber revolucionado el sector de la moda mediante el uso de una de las funciones básicas de Facebook. Como ya es sabido La mayoría de usuarios confía más en las recomendaciones de amigos en las redes sociales que en las campañas de publicidad. Quizá por eso C&A ha decidido llevar los 'me gusta' de Facebook a las perchas de sus prendas. Si la opinión de los usuarios de Facebook condiciona las decisiones de los compradores, la medida de C&A en Brasil podría ser muy inteligente. Porque como mínimo resulta original y llamativa.

La cadena está incorporando unas perchas con una pantalla digital, en la que aparecen en tiempo real los 'me gusta' de los internautas que reciben las prendas en la página oficial en Facebook. La idea es que los compradores indecisos entre dos prendas tengan una ayuda a la hora de decantarse por una. 

Según un reciente estudio de Nielsen, el 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de sus amigos, 3 veces más que en los anuncios online. ¿Llegará esta iniciativa al social media en Valladolid y Castilla y León?.

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La importancia de la foto de portada en Facebook

Ya hace unas semanas que las páginas de Facebook tienen el nuevo diseño impuesto de manera obligatoria y automática para todas las Fan Page.

Uno de los cambios más relevantes fue la aparición de una foto de portada con un tamaño de 851 x 315 píxeles. Esta imagen se ha convertido en una pieza clave para las empresas del social media en Valladolid y Castilla y León, convirtiéndose en la carta de presentación del negocio al ser lo primero que ven los usuarios que entran en la página. La foto de portada sustituye entonces a las Landing Pages o "pestañas de bienvenida" que suponían el primer impacto para los fans potenciales.

Al ser la primera impresión del negocio / marca para los usuarios de Facebook, es muy importante escoger cuidadosamente la imagen de portada. Un buen ejemplo es la foto de portada de la página del Concurso Nacional de Pinchos de Valladolid:

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Las Redes Sociales, el nuevo sistema nervioso de la sociedad actual

El 22 de marzo dio comienzo el II Congreso Iberoamericano sobre redes sociales (iRedes) en Burgos, con su streaming. Durante el acto de inauguración, Susana García Dacal (directora general de Telecomunicaciones de la Junta de Castilla y León), ha dado a conocer algunos datos impresionantes sobre el tamaño actual de las redes sociales. Los números no tienen desperdicio:

• El usuario de Redes Sociales, dedica más de 50 minutos al día a interactuar en ellas.
• Se publican cerca de 140 millones de Tweets diarios, lo que supone el “sistema nervioso” de la actualidad.
• Cada semana se sube un siglo de video a plataformas como Youtube.

Además iRedes ha hecho público la segunda edición del mapa de Redes Sociales, en el que se puede ver el gran cambio socio-cultural que supone esta tecnología. Pero desde el  punto de vista de numerosos críticos, las relaciones virtuales están haciendo perder las relaciones interpersonales.  Música, videos, negocios, relaciones sociales, citas, fotos, etc son algunos de los grandes grupos de Redes Sociales donde encontramos miles de millones de usuarios, concentrados en compartir, obsesionados en conocer, y “obligados” a estar actualizados. Internet, no es más que una red mundial de intercambio de información de todo tipo, que nos sumerge en el novedoso y gran universo paralelo de las Redes Sociales. Para que nos hagamos una idea del crecimiento de ese universo, podemos ver el crecimiento que han experimentado las Redes Sociales entre la primera edición del mapa, sacado a la luz en 2010, y el segundo mapa, dado a conocer el 22 de marzo,  y donde se desvelan algunos datos sobre el boom de usuarios en Redes Sociales, como:

• Facebook: de 550 millones a 800 millones de usuarios.
• Twitter: de 150 millones a 500 millones.
• Tuenti: de 9 millones a 13 millones.
• Youtube: de 350 millones a 490 millones.
• Linkedin: de 75 millones a 135 millones.
• Google+: cuenta con 100 millones de usuarios, desde su lanzamiento el 28 de junio de 2011.
• Flickr: de 40 millones a 60 millones.

Estos son algunas de las Redes Sociales en Valladolid que más conocemos, pero su número aumenta cada año evolucionando como un organismo vivo. Así que estar al día y actualizarse,  es la clave para no quedarse en el vagón de cola. El impacto de su importancia a nivel personal, laboral, profesional, de ocio, o de cualquier otro punto de vista, es enorme; y no se puede aprovechar si no seguimos el ritmo evolutivo que marcan las Redes Sociales. Para más información os recomendamos el siguiente link de Puro Marketing, que ofrece datos estadísticos sobre Redes Sociales que nos dan una idea clara de su magnitud actual,  lo que justifica sobradamente la necesidad de saber usarlas para sacarlas el máximo partido.

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Gran cambio en Facebook: ¿cómo afecta a tu empresa las nuevas páginas?

A partir del 30 de marzo de 2012, todas las páginas de Facebook tendrán un nuevo aspecto. Es un cambio obligatorio y automático para todas las páginas. Teniendo en cuenta que las páginas (Fan Page) son la principal herramienta de marketing de empresas de cualquier tamaño y sector, el cambio supone una revolución para el social media en Valladolid y Castilla y León.

La fecha tope del 30 de marzo supondrá una cuenta atrás para que empresas y agencias de medios sociales, adapten su Social Media Plan. Los más afectados serán los pequeños negocios que gestionen de manera autodidacta su página en Facebook, por lo drástico del cambio.  Pero, ¿cuáles son los cambios más relevantes?:

1. La foto de portada y la foto de perfil, sin duda uno de los cambios más visibles que asemeja la página de Facebook a la web corporativa. La foto de portada debe ser 851 x 315 píxeles, pero se puede colocar una imagen más grande arrastrándola.  La foto de perfil muestra el recuadro de 125 x 125px (aunque la imagen que carga debe ser al menos 180 x 180px), con un borde blanco de 5 px. Muy importante, la imagen de portada no puede ser utilizado como un anuncio explícito.

2. La muerte de la página de aterrizaje o bienvenida, que tenía como objetivo captar fans. Lo que supondrá buscar nuevas formas de impulsar la acción de pinchar en el botón de "Me gusta".

3. Se puede fijar una actualización de la página en la parte superior de la escala de tiempo durante un máximo de 7 días. Por ejemplo para realizar preguntas semanales a los fans.

4. Los usuarios pueden enviar mensajes directos a páginas de marca, lo que favorece las conversaciones pero supone vigilar constantemente y responder a mensajes de una manera rápida y eficiente.

5. La time line (línea de tiempo), muestra de forma destacada las interacciones que los fans han tenido con la marca, así como toda la actividad en la página. Supone una forma de acceder a la información de manera más ordenada (por meses) pero las conversaciones del muro sufren una fragmentación al distribuirse en dos columnas.

Próximamente ampliaremos la información sobre cómo realizar acciones de marketing con las nuevas páginas de Facebook.

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II Semana de las Redes Sociales de Castilla y León

El próximo 12 y 16 de marzo en las instalaciones de la CVE, se celebra la Segunda Semana de las Redes Sociales de Castilla y León tras casi nueve meses de la primera edición. En esta ocasión, la Confederación Vallisoletana de Empresarios cuenta con el Patrocinio de El Norte de Castilla, Caja España-Duero y Universidad Europea Miguel de Cervantes y con la colaboración de El Día de Valladolid y Servilia. La segunda edición se centra en la formación, mediante cursos genérico gratuitos y cursos de especialización de pago, ambos a cargo de la CVE. 

Nos alegramos de la iniciativa, pero consideramos que el objetivo del evento se desvirtúa con el hecho de que no estén invitadas algunas de las principales agencias de marketing digital y online en Valladolid. La falta de otros puntos de vista de empresas con casos de éxitos probados en campañas de marketing online para pymes, perjudica al publico asistente. Por eso Inicia Marketing en colaboración con San Pablo CEU ha traído a Valladolid a una de las mejores agencias de marketing en Redes Sociales. Capaz de captar casi 60.000 fans en Facebook en menos de 6 meses. En una conferencia única y totalmente gratuita.

La agencia de Mk online capaz de conseguir más de 60.000 fans en Facebook, en Valladolid

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El profesional de la información en la web 2.0

Según el barómetro “de "El profesional de la información en la era 2.0"” 6 de cada 10 consideran que los nuevos canales sociales han influido de manera negativa en los medios tradicionales.

- El 74% considera que los medios online dentro de 5 años serán los líderes del panorama mediático español. 

- En su opinión los aspectos que harán sobrevivir y definirán al periodista en la era 2.0 serán la credibilidad (39%) y el rigor informativo (28%).

Uno de cada cuatro afirma que ha tenido que comenzar a utilizar las redes sociales por obligación profesional y las principales conclusiones apuntan como, a pesar de que los profesionales de la información valoran positivamente la incursión de blogs (87%) y redes sociales (90%) en el panorama mediático, más de la mitad de los encuestados ha manifestado que el papel de las redes sociales está sobrevalorado – si bien el 65% de los profesionales que se definen blogueros, no están de acuerdo con esta afirmación.  

Por otra parte, el estudio revela como un 62% de los profesionales de la información consideran que los nuevos canales de comunicación sociales han influido negativamente en los medios tradicionales; aunque en el caso de los blogueros, las opiniones se dividen por igual a favor y en contra. 

*        Casi un 80% coincide en que las redes sociales han transformado el

papel de los medios de comunicación.

*        El  45% estima que, con las redes sociales, se pierde el papel de la

primicia.

No obstante también encuentran ventajas a la aparición de estas nuevas

herramientas, principalmente

*        Aportan mayor inmediatez (90%)

*        Suponen nuevos canales de difusión (98%)

*        Son una vía de mayor alcance de la información (89%)

*        Suponen una buena forma de detectar corrientes informativas (89%).

El 58% de los profesionales de la información utiliza Twitter como fuente de

información y también como altavoz para difundir sus artículos (62%).

El 55% declara como LinkedIn es su red social seleccionada para relacionarse

con personas o empresas de su interés (55%).

Facebook lo mantienen para el entretenimiento (55%) o mantenerse en contacto con sus amistades (66%).

Google+, Tuenti, Xing, Hi5 o MySpace, a penas tienen presencia en la

actividad de los encuestados.

En cuanto a los dispositivos más utilizados para este fin son el PC, tanto en el trabajo (84%) como en casa (83%), aunque los Smartphone van ganando enteros y ya se sitúan en el 50% los personales, y el 19% desde los del trabajo. Por su parte los Tablet poco a poco van ganando terreno y ya suponen un 28% (uso profesional junto con el personal).

En cuanto a sus previsiones, el 74% considera que los medios online dentro de 5 años serán los líderes del panorama mediático español. También en que los principales aspectos que harán sobrevivir y definirán al periodista en la era 2.0 serán la credibilidad (39%) y el rigor informativo (28%).

Perfil del profesional de la información en España

• Tiene entre 30 y 50 años.
• Se conecta a internet a diario.
• Tiene un blog de carácter profesional.
• Utiliza las redes sociales especialmente por interés personal tanto en casa como en el trabajo.
• Las redes sociales que más utiliza son Twitter, Facebook y LinkedIn
• Lleva activo en las redes sociales más de 2 años.
• Utiliza las redes sociales habitualmente en el desarrollo de su trabajo.
• Se conecta desde el PC y el móvil.

Si eres periodista y buscas cursos de Facebook en Valladolid, o de otra red social, contacta con Inicia Marketing.

Muestra: 176 encuestados

Funte: AxiCom en colaboración con ANEI.

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Cómo descargar información de Facebook

Cada vez pasamos más tiempo en Redes Sociales como Facebook, por lo que muchas veces tenemos buena parte de nuestra vida alojadas en ellas. Fotos, vídeos, información, comentarios, etc es parte del contenido que suele estar alojado en las Redes Sociales. Perder todos esos contenidos por algún problema técnico, error, o ataque informático, podría ser un gran drama. Por eso es recomendable realizar una copia de seguridad de todos esos contenidos. Facebook sin duda es la red social más usada. Para realizar una copia de seguridad de nuestros contenidos en Facebook hay que realizar los siguientes pasos:

1.Ingresar con nuestro usuario y contraseña.

2.Dirigirse a la parte superior derecha, y hacer clic en "Cuenta" y seleccionar la opción "Configuración de la cuenta".

3.Se cargará una pantalla donde se permite cambiar el nombre de usuario, la dirección de email, etc.En la parte inferior de esa pantalla hay una opción que dice "Descargar una copia de tu información". Hacer clic en ella.

4.Aparecerá un mensaje de advertencia sobre la información que se está descargando, ya que es de tipo personal. A continuación hay que hacer clic en el botón verde de "Descargar".

5.El mensaje "Pendiente" aparecerá mientras el sistema se encarga de crear el archivo de datos.

6.Finalmente tras confirmar su usuario y contraseña, se generará un enlace que permitirá que descargue toda la información en formato ZIP.

La única información que no se podrá descargar son las fotos de amigos en las que aparecemos etiquetados, las actualizaciones de estado, y los comentarios que hayamos puesto en perfiles de terceros.

Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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La contratación de community managers se triplicada y ya ganan 80.000 euros al año

La revolución del mercado online ha potenciado la importancia de los departamentos de Comunicación, Marketing y Desarrollo de negocio. En este sentido, el grupo Michael Page ha detectado que el número de contrataciones del departamento online se ha triplicado con respecto al año pasado.

La era tecnológica ha potenciado las figuras del Community manager y del Marketing Online manager. Unos puestos que hasta hace dos años eran prácticamente inexistentes en las empresas y que hoy reciben una remuneración de hasta 80.000 euros al año. “La demanda de estos perfiles ha sido tan elevada que hemos creado una división especializada para dar respuesta a las necesidades del mercado online y el sector de Internet en general”, explica José Ramón Colomina.

En Inicia Marketing ofrecemos cursos de Community Manager para Facebook orientados tanto a empresas como a gente que quiera orientar su vida laboral a una profesión bien remunerada y con mucho futuro.

Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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Semana de las Redes Sociales de Castilla y León

Primera Semana de las Redes Sociales de Castilla y León

Desde el miércoles 15 hasta el viernes 17 de junio de 2011 la CVE organiza junto con colaboración de Servilia, la Primera Semana de las Redes Sociales de Castilla y León. Nos alegramos de la iniciativa, a pesar de que la duración es excesiva y de que se echan a faltar la presencia de más empresas de marketing online y redes sociales de Castilla y León (y en concreto de Valladolid).

El próximo Jueves 16 de Junio de 2011 y tras la sesión de tarde de la Primera Semana de las Redes Sociales de Castilla y León, Inicia Marketing hará un taller sobre "Cómo vender más en Internet" a la Asociación de Jóvenes Emprendedores de Valladolid (AJE).  El será muy práctico al explicar claves que toda empresa debería de conocer para sacar el máximo partido a su presencia en Internet. Los detalles del taller son los siguientes:

Lugar: Sala 1 – Agencia de Innovación y Desarrollo Económico de Valladolid C/ Vega Sicilia nº 2 , Valladolid.

Horario: 19:30 h – 21:30 h (compatible con la asistencia a la Primera Semana de las Redes Sociales de Castilla y León)

Objetivos: A través del taller se pretenden alcanzar los siguientes objetivos:

Qué es la web 2.0

Sacar partido a las redes sociales

Diferenciarse con video‐marketing

Escoger las palabras clave

Claves del posicionamiento SEO / SEM

Herramientas gratuitas para nuestra web (Google Maps)

Herramientas gratuitas de análisis de campa as de marketing online(Google Analytics)

Inscripciones: A través de correo electrónico en info@ajevalladolid.org

Precio: Asociados AJE gratis; No Asociados 10 € (mismo precio que en la Primera Semana de las Redes Sociales de Castilla y León)

Más información en AJE Valladolid

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Facebook sube precios

Pocas empresas pueden hoy en día hacer subidas de un 40% en sus precios, y una de ellas es Facebook. La Red Social se ha permitido el lujo de pegar un subidón a sus anunciantes sin sufrir una bajada de las contrataciones de publicidad. Sus anuncios son cada vez más demandados por las empresas, que mediante el marketing online obtienen una mayor rentabilidad en su inversión publicitaria.


Facebook ofrece más de 50.000 banners al año, lo que le supuso en el 2010 unos ingresos publicitarios de más de 1.860 millones de dólares. Tras la subida de precios, la cifra de ingresos podría multiplicarse varias veces.


Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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WEB GRATIS PARA LOS FANS DE FACEBOOK

El próximo mes Inicia Marketing cumple 3 meses!!!!. Y queremos celebrarlo con los fans de Inicia Marketing en Facebook regalando una Web gratis. Únete nosotros en Facebook para estar informado de toda la promoción: http://www.facebook.com/IniciaMarketing

Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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Claves para aprovechar las redes sociales

En un post anterior BUSCAR EMPLEO EN LAS REDES SOCIALES ya hablamos de la importancia de una presencia online en redes sociales. Hoy nos centraremos en claves para aprovechar al máximo las redes sociales, en general. Y para ello hay que realizar un SOCIAL MEDIA PLAN, cuyas claves son:

1. Dónde estar: en generalistas como Facebook o en redes específicas como MySpace.
2. Cómo estar: usar buenas fotografías según el tipo de red social (no es lo mismo buscar trabajo que ligar), usar la lógica, y dedicar tiempo para mantener vivo el contacto.
3. Con quién estar: quizás nos interese re-conectarnos con viejos amigos o ex-compañeros de clase, aunque también puede interesarnos contactar con desconocidos. Para lo que tendremos que participar o crear nuestro propio grupo.

Más información en: http://www.iniciamarketing.com/

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