Las Redes Sociales, el nuevo sistema nervioso de la sociedad actual

El 22 de marzo dio comienzo el II Congreso Iberoamericano sobre redes sociales (iRedes) en Burgos, con su streaming. Durante el acto de inauguración, Susana García Dacal (directora general de Telecomunicaciones de la Junta de Castilla y León), ha dado a conocer algunos datos impresionantes sobre el tamaño actual de las redes sociales. Los números no tienen desperdicio:

• El usuario de Redes Sociales, dedica más de 50 minutos al día a interactuar en ellas.
• Se publican cerca de 140 millones de Tweets diarios, lo que supone el “sistema nervioso” de la actualidad.
• Cada semana se sube un siglo de video a plataformas como Youtube.

Además iRedes ha hecho público la segunda edición del mapa de Redes Sociales, en el que se puede ver el gran cambio socio-cultural que supone esta tecnología. Pero desde el  punto de vista de numerosos críticos, las relaciones virtuales están haciendo perder las relaciones interpersonales.  Música, videos, negocios, relaciones sociales, citas, fotos, etc son algunos de los grandes grupos de Redes Sociales donde encontramos miles de millones de usuarios, concentrados en compartir, obsesionados en conocer, y “obligados” a estar actualizados. Internet, no es más que una red mundial de intercambio de información de todo tipo, que nos sumerge en el novedoso y gran universo paralelo de las Redes Sociales. Para que nos hagamos una idea del crecimiento de ese universo, podemos ver el crecimiento que han experimentado las Redes Sociales entre la primera edición del mapa, sacado a la luz en 2010, y el segundo mapa, dado a conocer el 22 de marzo,  y donde se desvelan algunos datos sobre el boom de usuarios en Redes Sociales, como:

• Facebook: de 550 millones a 800 millones de usuarios.
• Twitter: de 150 millones a 500 millones.
• Tuenti: de 9 millones a 13 millones.
• Youtube: de 350 millones a 490 millones.
• Linkedin: de 75 millones a 135 millones.
• Google+: cuenta con 100 millones de usuarios, desde su lanzamiento el 28 de junio de 2011.
• Flickr: de 40 millones a 60 millones.

Estos son algunas de las Redes Sociales en Valladolid que más conocemos, pero su número aumenta cada año evolucionando como un organismo vivo. Así que estar al día y actualizarse,  es la clave para no quedarse en el vagón de cola. El impacto de su importancia a nivel personal, laboral, profesional, de ocio, o de cualquier otro punto de vista, es enorme; y no se puede aprovechar si no seguimos el ritmo evolutivo que marcan las Redes Sociales. Para más información os recomendamos el siguiente link de Puro Marketing, que ofrece datos estadísticos sobre Redes Sociales que nos dan una idea clara de su magnitud actual,  lo que justifica sobradamente la necesidad de saber usarlas para sacarlas el máximo partido.

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Las claves del marketing de guerrilla

El marketing de guerrilla, también llamado Marketing radical, Extreme Marketing o Feet-on-the-street, se basa en la no convencionalidad. Con esto nos referimos a la búsqueda de consecución de objetivos publicitarios a través de basarnos en los hábitos y costumbres del público objetivo. ¿El fin? Sorprenderlos en sus actividades cotidianas. La creatividad es uno de los principales factores de éxito publicitario  y es sin duda el marketing de guerrilla, uno de los tipos de publicidad no convencional que más desbordan originalidad y espectacularidad. Dentro del marketing de guerrilla “below the line” nos encontramos con diferentes tipos:

• Advertainment: también llamado Branded content en EE.UU., es una fusión de Advertising y Entertainment basada en la comunicación de valores de marca a través de un contenido, el cual se encuentra normalmente asociado al entretenimiento.
• Street Marketing y Dance Marketing: como vimos en un post anterior la idea es el asalto al ciudadano en una situación cotidiana de una forma poco convencional para sorprenderlos en su situación de contexto habitual, buscando así despertar simpatía y generar humor.
• Ambient Marketing: también llamado Street Marketing on feet, se basa en realizar acciones en el medio exterior  mediante técnicas más directas media. En definitiva en un mix de acciones tanto convencionales como no convencionales. 
• Marketing y Publicidad Interactiva: relaciona acciones de comunicación, Internet y otros medios, e implicación directa del usuario. La publicidad interactiva usa los medios interactivos (Internet, TV interactiva, teléfonos móviles, etc.) con el objetivo de incentivar o influir en la decisión de compra.

En los últimos años los consumidores  buscan cada vez más emociones y sensaciones asociadas al acto de compra. También cada vez más empresas están apostando por realizar alguna acción de marketing de guerrilla. El aprovechamiento de los recursos urbanos, la explotación de la creatividad y la creación de sensaciones y emociones, crea una espectacularidad difícil de conseguir a primer golpe de vista con cualquier otro tipo de técnica publicitaria. 

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Gran cambio en Facebook: ¿cómo afecta a tu empresa las nuevas páginas?

A partir del 30 de marzo de 2012, todas las páginas de Facebook tendrán un nuevo aspecto. Es un cambio obligatorio y automático para todas las páginas. Teniendo en cuenta que las páginas (Fan Page) son la principal herramienta de marketing de empresas de cualquier tamaño y sector, el cambio supone una revolución para el social media en Valladolid y Castilla y León.

La fecha tope del 30 de marzo supondrá una cuenta atrás para que empresas y agencias de medios sociales, adapten su Social Media Plan. Los más afectados serán los pequeños negocios que gestionen de manera autodidacta su página en Facebook, por lo drástico del cambio.  Pero, ¿cuáles son los cambios más relevantes?:

1. La foto de portada y la foto de perfil, sin duda uno de los cambios más visibles que asemeja la página de Facebook a la web corporativa. La foto de portada debe ser 851 x 315 píxeles, pero se puede colocar una imagen más grande arrastrándola.  La foto de perfil muestra el recuadro de 125 x 125px (aunque la imagen que carga debe ser al menos 180 x 180px), con un borde blanco de 5 px. Muy importante, la imagen de portada no puede ser utilizado como un anuncio explícito.

2. La muerte de la página de aterrizaje o bienvenida, que tenía como objetivo captar fans. Lo que supondrá buscar nuevas formas de impulsar la acción de pinchar en el botón de "Me gusta".

3. Se puede fijar una actualización de la página en la parte superior de la escala de tiempo durante un máximo de 7 días. Por ejemplo para realizar preguntas semanales a los fans.

4. Los usuarios pueden enviar mensajes directos a páginas de marca, lo que favorece las conversaciones pero supone vigilar constantemente y responder a mensajes de una manera rápida y eficiente.

5. La time line (línea de tiempo), muestra de forma destacada las interacciones que los fans han tenido con la marca, así como toda la actividad en la página. Supone una forma de acceder a la información de manera más ordenada (por meses) pero las conversaciones del muro sufren una fragmentación al distribuirse en dos columnas.

Próximamente ampliaremos la información sobre cómo realizar acciones de marketing con las nuevas páginas de Facebook.

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