Cómo montar una tienda on line virtual 3

En anteriores post hemos comentado las claves sobre cómo montar una tienda online. Una solución a la crisis para el pequeño comercio, ante los cierres que estamos viviendo en Valladolid y en el resto de España. Uno de los factores más importantes para una tienda online es el porcentaje de finalización del proceso de compra online. En estudios recientes se habla de que más del 60% de los usuarios de tiendas online, las abandonan sin comprar ningún producto. Aunque las causas pueden ser múltiples, los factores de éxito más importantes son:

• Simplicidad en los pasos: con dos o tres clics debería ser suficiente para cerrar el proceso de compra.

• Rapidez en la carga: si la velocidad en la carga de una página web es importante, en tiendas online es un factor clave. Por eso es conveniente optimizar las fotografías de los productos para agilizar su descarga.

• Información abundante: en cualquier proceso de compra es importante que el potencial cliente cuente con información para reducir el riesgo. Pero en el ecommerce es aún más importante disponer de información útil durante todo el proceso, por la ausencia del vendedor.

• Confirmar la compra: la sensación de seguridad es muy importante para los potenciales clientes, así que hay que confirmar que todo el proceso se ha realizado correctamente de manera inmediata.

• Permitir grabar la compra: incluso si el usuario no realiza ninguna compra es importante dar la oportunidad de retomar la compra en un futuro.

• Pedir datos sólo a clientes: no hay nada que ahuyente más a un potencial cliente de una tienda online, que rellenar formularios de datos personales antes de haber tomado una decisión de compra. Si pedimos los datos sólo al finalizar satisfactoriamente la compra, el usuario lo entenderá como algo normal y necesario para finalizar correctamente el proceso de compra.

Entre los principales motivos por el que no se concluyen con éxito las compras online, tenemos:

• No querer pagar gastos de envío.

• Tener acceso a descuentos y promociones.

• Precio mayor del esperado por gastos extra.

Inicia Marketing es la empresa líder por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid y Castilla y León. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Más información pinchando aquí.

LEER MÁS

Cómo montar una tienda online virtual 2

En el anterior post decíamos cómo montar una tienda online o virtual podía ser la salvación para el pequeño comercio de Valladolid y del resto de España por la a caída continua del consumo y la apertura de centros comerciales. Pero aunque el canal online tiene un gran potencial para cualquier tipo tienda, lanzar una tienda online no es tan fácil como puede parecer. Porque aunque los avances tecnológicos han abaratado mucho el coste del proyecto, hay demasiada competencia y el factor logístico no es tan sencillo.

Una gestión correcta de la logística es un factor clave para alcanzar el éxito al montar una tienda online. Porque un consumidor descontento hablará mal de nosotros llegando a mucha gente a través de Redes Sociales y Foros. Para ello hay que seguir los siguientes consejos:

• Tener socios logísticos fiables, porque al fin y al cabo el responsable de la entrega del producto es la tienda online.

• Entregar los pedidos completos, porque el consumidor no pasará por alto que falte alguno de los productos por pequeño que sea el precio.

• No enviar artículos en mal estado o mal empaquetados para evitar desperfectos y roturas.

• Ser claro al dar información, en especial lo relativo a impuestos y aranceles.

• Fijar una política de devoluciones muy clara y aplicable en la práctica.

• Ofrecer el mayor número de canales para la comunicación y atención con el cliente, para estar a disposición durante todo el proceso de venta.

• Al lanzar ofertas especificar claramente los requisitos y la duración.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Más información pinchando aquí.

LEER MÁS

Cómo conseguir clientes potenciales

Cómo conseguir clientes potenciales es la pregunta más habitual que nos hacen en Inicia Marketing. La mayoría de las empresas que contactan con nosotros necesitan conseguir más ventas y clientes. Y nuestra respuesta es siempre la misma: ¿vendes un buen producto?. Porque aunque la publicidad puede hacer milagros, no hay mejor publicidad que un buen producto. Pero de nada sirve tener un buen producto si nadie lo conoce. Entonces como se suele decir, ¿qué es primero, el huevo o la gallina?. Pues en este caso lo primero es tener un buen producto o servicio y luego darlo a conocer entre los potenciales clientes para que lo recomienden o simplemente vuelvan a comprarlo.

Y es que una de las leyes del marketing dice "es mejor ser el primero en la mente del consumidor que el primero en el punto de venta". La empresa debe de realizar todas las acciones necesarias para que los potenciales clientes conozcan y compren su producto o servicio. Y para ello hay que conocer bien tanto nuestro púbico objetivo como el mercado en el que nos movemos. Aunque existen soluciones básicas, como:

• Lanzar un producto con suficiente demanda, así será mucho más fácil conseguir clientes con un gasto en promoción determinado.

• Calidad y buena atención al público, es una de las mejores formas de fidelizar y captar clientes a través de recomendaciones "boca a boca".

• La presencia en Redes Sociales como Facebook es una forma barata y eficaz de conseguir contactos que acaben siendo clientes.

• Promociones especiales para los primeros clientes que prueben el producto o servicio, y que una vez satisfechos pueden traernos a otros.7

• Desperar interés y generar deseo es una estrategia válida para ciertos productos y servicios como por ejemplo los de gran consumo. Para ello es fundamental realizar presentaciones atractivas y textos que vendan.

• Hablar con el cliente para mejorar el producto o servicio es una de las estrategias más habituales en sectores tecnológicos. Se lanza un producto en Beta, es decir la primera versión, al mercado y según las sugerencias y quejas de los clientes se va mejorando.

Pero sin duda Internet es la forma más barata, rápida y eficaz de aplicar todas estas soluciones. Y en Inicia Marketing somos la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid y Castilla y León. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Más información pinchando aquí.

LEER MÁS

Cómo montar una tienda online virtual

Saber cómo montar una tienda online o virtual puede ser la salvación para el pequeño comercio de Valladolid y del resto de España. La caída continua del consumo así como la apertura de nuevos centros comerciales, está destruyendo mucho comercio en el barrio y centro de las ciudades. Ante esta situación sólo hay dos salidas: echar el cierre o potenciar la presencia online.

Cada vez más consumidores se animan a comprar moda por Internet desde el 2008 los compradores de moda online se han triplicado. En poco tiempo el mercado de moda online español se ha vuelto mucho más maduro, siendo una de las categorías con mayor crecimiento dentro del mundo online. Los consumidores de moda online, no sólo gastan más en ropa y calzado sino que además también buscan las últimas tendencias. En el caso de los hombres, los compradores online buscan más la marca que el resto de compradores. En el caso de las mujeres el 74% usa Internet porque así pueden conseguir mejores precios.

Aunque a primera vista comprar ropa por Internet parece tener ciertas desventajas, como no poder probarse la ropa, las grandes firmas como Zara están apostando por el ecommerce por sus numerosas ventajas. Y es que la clave no es simplemente llevar el negocio tradicional a la red, sino ofrecer escaparates virtuales, comparadores, páginas de promociones y descuentos, y clubs privados. Como comentamos en un artículo anterior, las grandes firmas incorporan el potencial de las redes sociales en la decisión de compra. Pero sin duda la gran ventaja que ofrece Internet al sector de la moda, es comparar y acceder a los "distintos escaparates" a golpe de clic, sin tener que visitar muchas tiendas y centros comerciales. Además y dada la situación económica actual, todo lo que suponga un ahorro al consumidor es algo que vende. Y para ello Internet es la fuente por excelencia de cualquier ahorro, tanto para empresas como para consumidores. Pero el canal online no es sólo una fuente de ahorro, sino que cada vez es una fuente de ingresos importantes para el sector de la moda, con un potencial enorme de crecimiento a corto plazo. Así lo demuestran las estrategias de grandes firmas como MARKS & SPENCER que abren su propia tienda online para abarcar nuevos mercados.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Más información pinchando aquí.

LEER MÁS

Marketing de afiliados: definición y ventajas

El marketing online en Valladolid está ampliando sus horizontes, porque las empresas están incorporando soluciones de marketing de afiliación. El marketing de afiliación o de afiliados es una de las formas de marketing online más rentables y exitosas a disposición para las empresas. El funcionamiento es simple: conectar anunciantes con soportes (blogs y webs) que distribuyen, venden, y recomiendan productos y servicios online a cambio de una comisión. Las nuevas tecnologías han hecho posible el marketing de afiliación en contextos online, al poder realizar un seguimiento, medición y optimización de las ventas.

El marketing de afiliación es multicanal, porque ofrece al anunciante escoger entre soportes agrupados por temática. Lo que hace que se pueda aplicar a cualquier sector. Además la gran ventaja de estas plataformas es contar con el componente humano, y no sólo el informático, que ofrecen conocimiento del mercado y del comportamiento de compra del consumidor, así como formas innovadoras para la venta o captación de clientes.

El gran éxito de esta forma de marketing online se basa en el mismo principio que las Redes Sociales y otras plataformas Web 2.0: las recomendaciones de amigos y familiares. Más del 60% de la publicidad tradicional generan desconfianza entre el público al que se dirige, mientras que el 90% de los consumidores confían en las recomendaciones de terceros.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Más información pinchando aquí.

LEER MÁS

Los medios de pago online en el ecommerce

Los medios de pago online en el ecommerce de Valladolid no siempre son los más adecuados. Existen múltiples opciones dependiendo del medio de pago, por ejemplo al usar una tarjeta Visa se aplica el sistema Verified by Visa que protege los datos con un mensaje y una contraseña.

La mayoría de los compradores online prefieren pagar con su tarjeta ya sea de crédito o de débito. La falta de seguridad al comprar por Internet es sin duda uno de los mayores obstáculos para el comercio electrónico. Pero hay  otras opciones para pagos online:

• PayPal.
• Transferencias.
• Tarjetas de prepago.
• Pagos por teléfono móvil.

Pero sin duda uno de los medios de pago más conocidos es PayPal, propiedad de eBay, al ser un sistema seguro y sencillo para pagar y recibir dinero en todo el mundo. Para poder usarlo simplemente hay que crear una cuenta asociada a un cuenta de correo electrónico. La cuenta se puede dotar con fondos mediante transferencia bancaria o asociase a una tarjeta bancaria. La gran ventaja que ofrece PayPal para los usuarios de compras online, es que sus datos financieros no son compartidos con el vendedor.

Pero como en otros productos Google también tiene su propio medio de pago, nos referimos a Google Checkout un sistema de pago para hacer más rápidas y seguras las compras online de los usuarios del buscador. Porque el sistema oculta el número de la tarjeta de crédito del comprador y le reembolsa el dinero si se ha realizado una compra no autorizada. Aunque su principal diferencia con PayPal es que Google no acepta el uso de fondos de dinero almacenados ni permite pagos de persona a persona.

Por último recordar que para evitar fraudes en las compras online, hay que comprobar si el sitio web dispone de un certificado de seguridad que permite que el navegador muestre el nombre de la organización titular del certificado en color verde. Cuando el color es rojo supone una advertencia de que el sitio web no es seguro.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Para más novedades y noticias sobre marketing online, hazte fan en Facebook pinchando aquí.

LEER MÁS

Tiendas online en Valladolid

Hoy en día tener una tienda online en vez de física en Valladolid es una muy buena opción para combatir la caída del consumo. Porque permite un importante ahorro de costes fijos (alquiler, suministros, seguros, limpieza, etc) mientras que las ventas se orientan a un mercado más amplio. Hasta hace poco el ecommerce era algo prohibitivo para las pequeñas empresas, pues requería una gran inversión. Pero los avances de la tecnología han cambiado esta situación. 

El comercio electrónico crece cerca del 50% anual en España gracias a la mayor confianza de los consumidores. Y con los editores para tiendas online cualquiera puede crear una con unos pocos pasos. Pero para que las tiendas sean útiles deben de incorporar algunas funcionalidades:

1. Diferentes opciones de pago y envío.
2. Presentación atractiva de los productos.
3. Interactividad con opciones de Redes Sociales.
4. Sistemas de reservas.
5. Fácil administración y monitorización de la tienda.

Además no hay que olvidar contar con un paquete de alojamiento web profesional: espacio web, tráfico ilimitado, cuentas de email, etc.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Para más novedades y noticias sobre marketing online, hazte fan en Facebook pinchando aquí.

LEER MÁS

El cloud computing llega a Valladolid

Últimamente habla mucho del cloud computing en Valladolid gracias a empresas como Anfix. Y es que esta tecnología está cambiando la forma en que empresas de todo tipo ponen su "negocio en la nube".  Por ahora el cloud no está teniendo un efecto tan destacado en el comercio electrónico como en los procesos administrativos. De todas formas la nube permite un importante ahorro de costes así como de procesos poco efectivos, siempre y cuando se escoja una plataforma fiable, escalable y segura.

Los servicios de comercio electrónico en la nube permiten a las empresas mejorar sus servicios de ecommerce a través de la gestión CRM (relaciones con los clientes, ventas, marketing, etc). Pero no todo son ventajas en el cloud computing, porque es difícil saber el verdadero nivel de seguridad del sistema y en ocasiones las plataformas no cumplen con la legislación local de la tienda. Y es que las aplicaciones de cloud suelen ser estándar y a veces el negocio necesita personalización para superar a la competencia.

Como conclusión decir que el cloud computing aplicado a una tienda de Valladolid, puede permitir al empresario realizar venta online sin tener que preocuparse por cuestiones técnicas que le descentren de la gestión real del negocio.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Para más novedades y noticias sobre marketing online, hazte fan en Facebook pinchando aquí.

LEER MÁS

Redes sociales para el ecommerce

Facebook es la Red Social más usada en el marketing online de Valladolid y del resto de España. Pero también es la más usada en Social Commerce porque aporta un alto valor a la experiencia de compra de los usuarios.  Por sectores es hostelería, turismo,comercio y cultura son los de mayor grado de penetración según el primer "Barómetro sobre el Social Commerce en España" de Social-Buy. El Social Commerce incorpora a cualquier proceso de compra online la identidad 2.0 del comprador a través de su perfil, generando enormes posibilidades sociales en la compra.

Las principales conclusiones de este barómetro, son las siguientes:

1. El 38% de empresas que utiliza el Social Commerce, lo hace para lanzar ofertas y promociones.

2. El 24% de las compañías que venden en redes sociales usan Facebook.

3. Casi el 50% de las empresas creen que las redes sociales aportan ventajas competitivas al ampliar los canales de venta online.

4. Más del 35% de las compañías con presencia en redes sociales venden por Internet.

5. El 42% de las empresas que con tienda online han incorporado la funcionalidad social para mejorar la decisión de compra online.

6. Los sectores más orientados al consumidor (hostelería, turismo, comercio, cultura) son los que mejor provecho están sacando al Social Commerce.

7. El 36% de las compañías que usan redes sociales sin negocio online consideran Facebook como un canal de ventas a considerar en el futuro.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online y Facebook (social media) en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Para más novedades y noticias sobre marketing online, hazte fan en Facebook pinchando aquí.

LEER MÁS

La hostelería y el videomarketing en Youtube

Inicia Marketing sigue revolucionando el marketing online de Valladolid a través de campañas innovadoras en Internet. El periódico El Norte de Castilla se ha hecho eco de nuestra última campaña para el Restaurante Manolín. En este caso y de forma pionera en el sector de la hostelería en Valladolid, Inicia Marketing ha realizado una campaña de videomarketing en Youtube con ocasión de la presentación del menú Buscasetas 2012 del Restaurante Manolín.

Como siempre hemos defendido, el videomarketing es un instrumento de marketing muy rentable y potente, siendo la herramienta más barata, rápida y eficaz para promocionar una empresa, producto o servicio en Internet. El vídeo ofrece muchas ventajas:

• Permite contar historias a los visitantes, aumentando la notoriedad.
• Permite su distribución por los usuarios entre sus amigos y familiares.
• Su coste es muy bajo, frente a los spots de televisión, pero es muy rápido de realizar y distribuir.
• Permite aumentar el tráfico hacia el sitio Web.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Para más novedades y noticias sobre marketing online, hazte fan en Facebook pinchando aquí.

LEER MÁS

La importancia de la logística en el ecommerce

A la hora de montar una tienda online, es fundamental contratar a un experto en marketing online de Valladolid o del resto de España. Pero hay otros aspectos que son tan importantes o incluso más. Nos referimos a contar con una correcta logística.

Tanto para hacer llegar los productos al consumidor como para la gestión de cambios y devoluciones, hay que seguir unos consejos para evitar una oleada de problemas y quejas.

• Conseguir socios logísticos fiables, porque la responsabilidad de entregar el producto al consumidor es siempre del vendedor.

• No mandar artículos defectuosos ni mal empaquetados para evitar desperfectos antes de llegar a su destino.

• Hacer todo lo posible para dar información clara y objetiva, en especial con gastos e impuestos extra.

• Fijar de antemano una política de cambios y devoluciones bien definida y lista para ser aplicada.

• Ofrecer al cliente el mayor número posible de canales de atención al cliente, y en todas las etapas del proceso de compra.

• En el caso de realizar promociones y ofertas, hay que ser claro en los aspectos aplicables. Por ejemplo en lo referente a la duración.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Para más novedades y noticias sobre marketing online, hazte fan en Facebook pinchando aquí.

LEER MÁS

Oportunidades para el ecommerce en Brasil

El ecommerce de Brasil está creciendo a un ritmo superior al 30% anual. Y se espera que ese crecimiento se mantengan hasta el 2016. Internet en Brasil tiene un gran potencial de crecimiento, porque la población es de más de 150 millones de personas (excluyendo a los económicamente más desfavorecidos). En la actualidad hay 70 millones de usuarios de Internet en Brasil, de los cuales más de 20 millones compran ya a través de la Red. Esto sin contar billetes de avión y coches. Antes el ecommerce de Brasil se centraba en libros o CD's, pero ahora está creciendo en múltiples segmentos: moda, artículos deportivos, compras para el hogar, etc. Pero ¿cuáles son las claves de este crecimiento?:

• Mayor seguridad en la Red, ya que según encuestas el 70% de los consumidores se sienten más seguros al realizar sus compras online.

• El crecimiento de las compras colectivas, aunque están apareciendo problemas de logística y servicio ya que muchas empresas son pequeñas.

• El aumento del uso de las Redes Sociales y su impacto como canal publicitario. En especial los anunciantes están apostando más por el marketing basado en resultados. Soluciones como el marketing de afiliación, permite a los anunciantes disponer de herramientas con mayor segmentación, calidad de tráfico, y rentabilidad.

La oportunidad que ofrece el ecommerce de Brasil no ha pasado inadvertida para empresas como Privalia, uno de los outlets online lideres en el mercado europeo que han decidido cruzar el Atlántico. El desembarco en Brasil se produjo en 2009, y su voluntad de inversión crece cada año. Su perfil de comprador se centra en el grupo social A - B, con un 70% de mujeres, y el importe medio de la compra está por debajo de los 200 euros. Para captar asociados usan portales media como Google y Facebook, aunque lo que más impacto tiene en Brasil son los portales, con más de 40 millones de usuarios únicos al día, como Terra o UOL.

Pero aunque Internet y el ecommerce de Brasil sea una oportunidad para empresas europeas, hay que tener en cuenta que a pesar de que Brasil es un país consolidado económicamente, tiene mucha burocracia y problemas de entramado jurídico. Además en el 50% de la facturación de las empresas son impuestos, lo que además de confundir sobre su tamaño implica complejidad en la gestión y mucha burocracia para el inversor extranjero, que normalmente desconoce el problema.

Inicia Marketing es la empresa #1 por resultados de marketing online en Valladolid. Rentabilizamos la presencia en Internet de Emprendedores y Pymes. Para más novedades y noticias sobre marketing online, hazte fan en Facebook pinchando aquí.

LEER MÁS

Nuevo cambio en Facebook al estilo Google+

Facebook, la red social número 1 del planeta, quiere seguir manteniendo su posición y para ello ha modificado su sección de imágenes. El incremento en la popularidad de otras redes sociales como Pinterest junto con la competencia con Google+, son los principales motivos que justifican este cambio en las imágenes de los perfiles. En cuanto a las novedades, son las siguientes:

- Una sección de fotos del usuario más moderna, para que al entrar se vean en la pantalla. Con un nuevo menú para las fotografías en las que fue  etiquetado, las compartidas y los álbumes.

- El botón de Destacar hace más sencillo el mostrar las imágenes preferidas por el usuario.

¿Quieres sacar todo el máximo potencial a tu presencia en Facebook?, contacta con nosotros y te explicaremos cómo hacerlo pinchando aquí.

LEER MÁS

C&A muestra los 'me gusta' de una prenda en Facebook

C&A puede haber revolucionado el sector de la moda mediante el uso de una de las funciones básicas de Facebook. Como ya es sabido La mayoría de usuarios confía más en las recomendaciones de amigos en las redes sociales que en las campañas de publicidad. Quizá por eso C&A ha decidido llevar los 'me gusta' de Facebook a las perchas de sus prendas. Si la opinión de los usuarios de Facebook condiciona las decisiones de los compradores, la medida de C&A en Brasil podría ser muy inteligente. Porque como mínimo resulta original y llamativa.

La cadena está incorporando unas perchas con una pantalla digital, en la que aparecen en tiempo real los 'me gusta' de los internautas que reciben las prendas en la página oficial en Facebook. La idea es que los compradores indecisos entre dos prendas tengan una ayuda a la hora de decantarse por una. 

Según un reciente estudio de Nielsen, el 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de sus amigos, 3 veces más que en los anuncios online. ¿Llegará esta iniciativa al social media en Valladolid y Castilla y León?.

LEER MÁS

Twitter presenta las páginas de 'hashtag'

Twitter nos ha sorprendido con la primera página de 'hashtag', una iniciativa que permite crear y personalizar páginas con la actualidad de temas del momento o 'hashtag'. La iniciativa, fruto del potencial de los 'hashtag', es una forma de ofrecer a empresas y organizadores de eventos una plataforma para personalizar los temas relacionados con sus campañas. Para su lanzamiento y demostrar su potencial, Twitter ha lanzado la página del 'hashtag' de #Nascar lo que supone un nuevo esfuerzo de la red de microblogs por conquistar el mercado de los anunciantes. Esperemos que las empresas del social media en Valladolid y Castilla y León empiecen a utilizar esta novedosa herramienta.

LEER MÁS

Inicia Marketing la Agencia de Publicidad número 1 en marketing digital Castilla y León

Inicia Marketing es una Agencia de Publicidad en Valladolid especializada en marketing digital. Tras un duro trabajo el buscador Google ha escogido a Inicia Marketing como la Agencia de Publicidad número 1 en marketing digital Castilla y León. Desde el primer día hemos ayudado a aumentar las ventas de las Pymes mediante el uso de Internet, centrándonos en obtener resultados rentables con un trato personalizado y un lenguaje claro. Y todo ello de una forma innovadora y creativa.

LEER MÁS

Inicia Marketing la Agencia de Publicidad número 1 en marketing digital Valladolid

Inicia Marketing es una Agencia de Publicidad en Valladolid especializada en marketing digital. Tras un duro trabajo el buscador Google ha escogido a Inicia Marketing como la Agencia de Publicidad número 1 en marketing digital. Desde el primer día hemos ayudado a aumentar las ventas de las Pymes mediante el uso de Internet, centrándonos en obtener resultados rentables con un trato personalizado y un lenguaje claro. Y todo ello de una forma innovadora y creativa. 

LEER MÁS

Google presenta un impactante doodle

Gideon Sundback, el inventor de la cremallera, protagoniza el doodle de Google del 24 de abril. El buscador más famoso del mundo ha dedicado un doodle muy dinámico e impactante dedicado al 132 aniversario del nacimiento del ingeniero sueco que revolucionó el mundo de la moda. En la siguiente imagen podemos ver el original efecto:

LEER MÁS

La importancia de la foto de portada en Facebook

Ya hace unas semanas que las páginas de Facebook tienen el nuevo diseño impuesto de manera obligatoria y automática para todas las Fan Page.

Uno de los cambios más relevantes fue la aparición de una foto de portada con un tamaño de 851 x 315 píxeles. Esta imagen se ha convertido en una pieza clave para las empresas del social media en Valladolid y Castilla y León, convirtiéndose en la carta de presentación del negocio al ser lo primero que ven los usuarios que entran en la página. La foto de portada sustituye entonces a las Landing Pages o "pestañas de bienvenida" que suponían el primer impacto para los fans potenciales.

Al ser la primera impresión del negocio / marca para los usuarios de Facebook, es muy importante escoger cuidadosamente la imagen de portada. Un buen ejemplo es la foto de portada de la página del Concurso Nacional de Pinchos de Valladolid:

LEER MÁS

Inicia Marketing la Agencia de Publicidad número 1 en marketing online

Inicia Marketing es una Agencia de Publicidad en Valladolid especializada en marketing online. Tras un duro trabajo el buscador Google ha escogido a Inicia Marketing como la Agencia de Publicidad número 1 en marketing online. Desde el primer día hemos ayudado a aumentar las ventas de las Pymes mediante el uso de Internet, centrándonos en obtener resultados rentables con un trato personalizado y un lenguaje claro. Y todo ello de una forma innovadora y creativa. 

LEER MÁS

Las Redes Sociales, el nuevo sistema nervioso de la sociedad actual

El 22 de marzo dio comienzo el II Congreso Iberoamericano sobre redes sociales (iRedes) en Burgos, con su streaming. Durante el acto de inauguración, Susana García Dacal (directora general de Telecomunicaciones de la Junta de Castilla y León), ha dado a conocer algunos datos impresionantes sobre el tamaño actual de las redes sociales. Los números no tienen desperdicio:

• El usuario de Redes Sociales, dedica más de 50 minutos al día a interactuar en ellas.
• Se publican cerca de 140 millones de Tweets diarios, lo que supone el “sistema nervioso” de la actualidad.
• Cada semana se sube un siglo de video a plataformas como Youtube.

Además iRedes ha hecho público la segunda edición del mapa de Redes Sociales, en el que se puede ver el gran cambio socio-cultural que supone esta tecnología. Pero desde el  punto de vista de numerosos críticos, las relaciones virtuales están haciendo perder las relaciones interpersonales.  Música, videos, negocios, relaciones sociales, citas, fotos, etc son algunos de los grandes grupos de Redes Sociales donde encontramos miles de millones de usuarios, concentrados en compartir, obsesionados en conocer, y “obligados” a estar actualizados. Internet, no es más que una red mundial de intercambio de información de todo tipo, que nos sumerge en el novedoso y gran universo paralelo de las Redes Sociales. Para que nos hagamos una idea del crecimiento de ese universo, podemos ver el crecimiento que han experimentado las Redes Sociales entre la primera edición del mapa, sacado a la luz en 2010, y el segundo mapa, dado a conocer el 22 de marzo,  y donde se desvelan algunos datos sobre el boom de usuarios en Redes Sociales, como:

• Facebook: de 550 millones a 800 millones de usuarios.
• Twitter: de 150 millones a 500 millones.
• Tuenti: de 9 millones a 13 millones.
• Youtube: de 350 millones a 490 millones.
• Linkedin: de 75 millones a 135 millones.
• Google+: cuenta con 100 millones de usuarios, desde su lanzamiento el 28 de junio de 2011.
• Flickr: de 40 millones a 60 millones.

Estos son algunas de las Redes Sociales en Valladolid que más conocemos, pero su número aumenta cada año evolucionando como un organismo vivo. Así que estar al día y actualizarse,  es la clave para no quedarse en el vagón de cola. El impacto de su importancia a nivel personal, laboral, profesional, de ocio, o de cualquier otro punto de vista, es enorme; y no se puede aprovechar si no seguimos el ritmo evolutivo que marcan las Redes Sociales. Para más información os recomendamos el siguiente link de Puro Marketing, que ofrece datos estadísticos sobre Redes Sociales que nos dan una idea clara de su magnitud actual,  lo que justifica sobradamente la necesidad de saber usarlas para sacarlas el máximo partido.

LEER MÁS

Las claves del marketing de guerrilla

El marketing de guerrilla, también llamado Marketing radical, Extreme Marketing o Feet-on-the-street, se basa en la no convencionalidad. Con esto nos referimos a la búsqueda de consecución de objetivos publicitarios a través de basarnos en los hábitos y costumbres del público objetivo. ¿El fin? Sorprenderlos en sus actividades cotidianas. La creatividad es uno de los principales factores de éxito publicitario  y es sin duda el marketing de guerrilla, uno de los tipos de publicidad no convencional que más desbordan originalidad y espectacularidad. Dentro del marketing de guerrilla “below the line” nos encontramos con diferentes tipos:

• Advertainment: también llamado Branded content en EE.UU., es una fusión de Advertising y Entertainment basada en la comunicación de valores de marca a través de un contenido, el cual se encuentra normalmente asociado al entretenimiento.
• Street Marketing y Dance Marketing: como vimos en un post anterior la idea es el asalto al ciudadano en una situación cotidiana de una forma poco convencional para sorprenderlos en su situación de contexto habitual, buscando así despertar simpatía y generar humor.
• Ambient Marketing: también llamado Street Marketing on feet, se basa en realizar acciones en el medio exterior  mediante técnicas más directas media. En definitiva en un mix de acciones tanto convencionales como no convencionales. 
• Marketing y Publicidad Interactiva: relaciona acciones de comunicación, Internet y otros medios, e implicación directa del usuario. La publicidad interactiva usa los medios interactivos (Internet, TV interactiva, teléfonos móviles, etc.) con el objetivo de incentivar o influir en la decisión de compra.

En los últimos años los consumidores  buscan cada vez más emociones y sensaciones asociadas al acto de compra. También cada vez más empresas están apostando por realizar alguna acción de marketing de guerrilla. El aprovechamiento de los recursos urbanos, la explotación de la creatividad y la creación de sensaciones y emociones, crea una espectacularidad difícil de conseguir a primer golpe de vista con cualquier otro tipo de técnica publicitaria. 

LEER MÁS

Gran cambio en Facebook: ¿cómo afecta a tu empresa las nuevas páginas?

A partir del 30 de marzo de 2012, todas las páginas de Facebook tendrán un nuevo aspecto. Es un cambio obligatorio y automático para todas las páginas. Teniendo en cuenta que las páginas (Fan Page) son la principal herramienta de marketing de empresas de cualquier tamaño y sector, el cambio supone una revolución para el social media en Valladolid y Castilla y León.

La fecha tope del 30 de marzo supondrá una cuenta atrás para que empresas y agencias de medios sociales, adapten su Social Media Plan. Los más afectados serán los pequeños negocios que gestionen de manera autodidacta su página en Facebook, por lo drástico del cambio.  Pero, ¿cuáles son los cambios más relevantes?:

1. La foto de portada y la foto de perfil, sin duda uno de los cambios más visibles que asemeja la página de Facebook a la web corporativa. La foto de portada debe ser 851 x 315 píxeles, pero se puede colocar una imagen más grande arrastrándola.  La foto de perfil muestra el recuadro de 125 x 125px (aunque la imagen que carga debe ser al menos 180 x 180px), con un borde blanco de 5 px. Muy importante, la imagen de portada no puede ser utilizado como un anuncio explícito.

2. La muerte de la página de aterrizaje o bienvenida, que tenía como objetivo captar fans. Lo que supondrá buscar nuevas formas de impulsar la acción de pinchar en el botón de "Me gusta".

3. Se puede fijar una actualización de la página en la parte superior de la escala de tiempo durante un máximo de 7 días. Por ejemplo para realizar preguntas semanales a los fans.

4. Los usuarios pueden enviar mensajes directos a páginas de marca, lo que favorece las conversaciones pero supone vigilar constantemente y responder a mensajes de una manera rápida y eficiente.

5. La time line (línea de tiempo), muestra de forma destacada las interacciones que los fans han tenido con la marca, así como toda la actividad en la página. Supone una forma de acceder a la información de manera más ordenada (por meses) pero las conversaciones del muro sufren una fragmentación al distribuirse en dos columnas.

Próximamente ampliaremos la información sobre cómo realizar acciones de marketing con las nuevas páginas de Facebook.

LEER MÁS

Redes Sociales en Castilla y León

Aunque hoy en día se habla mucho de redes sociales como Facebook todavía falta mucho por hacer en la presencia en Redes Sociales de Castilla y León. Aunque cada semana aparecen casos de éxito de empresas de Castilla y León presentes en Redes Sociales, son muy pocas las que se animan a dar el paso. Quizás sea por la crisis o quizás sea por la mayor información, el caso es que las empresas comienzan a entender que estar presentes en Redes Sociales como Facebook es algo fundamental. 

De todas formas y en contra de lo que alguno expertos en social media Valladolid aconsejan, no es bueno estar presente en todas las redes sociales. Hay que concentrarse en aquellas donde están nuestros clientes y que además son más acordes a la manera de comunicar que tiene la empresa.

Si quieres saber más sobre Redes Sociales te recomendamos nuestro anterior post sobre consejos para aprovechar la presencia en Redes Sociales.

LEER MÁS

II Semana de las Redes Sociales de Castilla y León

El próximo 12 y 16 de marzo en las instalaciones de la CVE, se celebra la Segunda Semana de las Redes Sociales de Castilla y León tras casi nueve meses de la primera edición. En esta ocasión, la Confederación Vallisoletana de Empresarios cuenta con el Patrocinio de El Norte de Castilla, Caja España-Duero y Universidad Europea Miguel de Cervantes y con la colaboración de El Día de Valladolid y Servilia. La segunda edición se centra en la formación, mediante cursos genérico gratuitos y cursos de especialización de pago, ambos a cargo de la CVE. 

Nos alegramos de la iniciativa, pero consideramos que el objetivo del evento se desvirtúa con el hecho de que no estén invitadas algunas de las principales agencias de marketing digital y online en Valladolid. La falta de otros puntos de vista de empresas con casos de éxitos probados en campañas de marketing online para pymes, perjudica al publico asistente. Por eso Inicia Marketing en colaboración con San Pablo CEU ha traído a Valladolid a una de las mejores agencias de marketing en Redes Sociales. Capaz de captar casi 60.000 fans en Facebook en menos de 6 meses. En una conferencia única y totalmente gratuita.

La agencia de Mk online capaz de conseguir más de 60.000 fans en Facebook, en Valladolid

Ver más documentos de Inicia Marketing

LEER MÁS