Claves para aprovechar las redes sociales

En un post anterior BUSCAR EMPLEO EN LAS REDES SOCIALES ya hablamos de la importancia de una presencia online en redes sociales. Hoy nos centraremos en claves para aprovechar al máximo las redes sociales, en general. Y para ello hay que realizar un SOCIAL MEDIA PLAN, cuyas claves son:

1. Dónde estar: en generalistas como Facebook o en redes específicas como MySpace.
2. Cómo estar: usar buenas fotografías según el tipo de red social (no es lo mismo buscar trabajo que ligar), usar la lógica, y dedicar tiempo para mantener vivo el contacto.
3. Con quién estar: quizás nos interese re-conectarnos con viejos amigos o ex-compañeros de clase, aunque también puede interesarnos contactar con desconocidos. Para lo que tendremos que participar o crear nuestro propio grupo.

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Cómo buscar empleo usando redes sociales

Como decíamos en nuestro anterior post 10 consejos para Xing y Linkedin , hoy en día hay ciertos puestos y perfiles profesionales cuya presencia online en redes sociales es imprescindible. Tener una presencia activa  en ciertas redes facilita información al reclutador, de cara a evaluar nuestros conocimientos y habilidades. Lo que supone un complemento al CV tradicional.

Sin duda en el futuro aumentará la necesidad de estar presente en redes sociales con el objetivo de buscar empleo. Pero, ¿cuáles son las mejores redes sociales?. Porque al margen de las redes profesionales como Xing y LinkedIn, se puede sacar mucho partido a las redes sociales generalistas. Veamos algunos ejemplos:

Blogs: en sitios como Blogger podemos tener nuestro blog de manera gratuita y así publicar nuestros propios artículos. Es muy útil para profesionales relacionados con el periodismo, la consultoría, el asesoramiento, la literatura, etc. Ya que permite demostrar que somos expertos en un tema concreto, así como nuestro nivel de expresión escrita.

Facebook: a pesar de que es una red social basada en el ocio, puede ser útil para ampliar nuestra red de contactos.

Twitter: el objetivo de ésta red social es saber ¿qué está pasando?. Los mensajes están limitados a 140 caracteres. Lo que obliga a una participación más frecuente que en el resto de redes. Publicando, por ejemplo, un mensaje diario con recomendaciones sobre lo que leemos, o artículos interesantes sobre nuestro sector profesional.

Youtube: la plataforma líder para vídeos, es muy útil para profesiones donde “una imagen vale más que mil palabras”. Por ejemplo actores y cocineros, pueden subir vídeos donde demuestren sus habilidades.

La presencia online nos permite realizar de una forma barata pero muy eficaz una campaña de “marketing personal”. Lo que es muy útil para la búsqueda de empleo por parte de profesionales cualificados.  Para empezar a crear una presencia online de cara a nuestra campaña de “marketing personal”, hay que seguir los siguientes pasos:

• Realizar una búsqueda en Internet de nuestro nombre y apellidos. En base a los resultados, habrá que decidir si usamos nuestro nombre real.
• Ver en qué redes sociales hay que estar presente, según nuestra profesión y nuestras habilidades.
• Crear un perfil profesional, al margen de nuestro perfil personal.
• Preservar nuestra privacidad en la medida de lo posible.
• Participar activamente y de manera periódica, para lo cual son muy útiles los teléfonos móviles de última generación.
• Intentar tener algún tipo de contacto offline con la gente que conocemos en el mundo online. Un contacto virtual con el que hemos realizado algún tipo de conexión real, será mucho más valioso.
• Crear un “contenedor online” de toda nuestra presencia online. Para que con un simple enlace, podamos mostrar toda nuestra presencia online.

  

Para aglutinar toda la presencia online en un único sitio Inicia Marketing desarrolla tarjetas de visita online, que permiten el envío de la dirección en CV o en cartas de presentación. Ofreciendo una mayor información sobre nuestras competencias profesionales, y diferenciándonos del resto de candidatos. También realizamos campañas de auto-candidatura para directivos. 

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10 consejos para Xing y Linkedin

Las últimas tendencias en selección de profesionales cualificados inciden en el análisis de la presencia online: blogs, redes profesionales, etc. Por lo que es fundamental no sólo saber en dónde estar sino en cómo estar en esas redes profesionales. Las más importantes son Xing (www.xing.com) y Linkedin (www.linkedin.com), y aquí os dejamo 10 consejos para sacar el máximo partido a las redes profesionales: 

• Crear un perfil completo con toda la información relevante de empleos anteriores, objetivos cumplidos, responsabilidades, etc. Los usuarios con un perfil completo tienen un 40% más de probabilidades de ser contactados.
• Personaliza la URL con tu nombre o empresa (www.linkedin.com/tunombre) y agrega esta dirección a tu tarjeta de presentación, en la firma de tus correos electrónicos, sitio web, etc.
• Completa la información de las universidades e instituciones donde has estudiado, aprovecha esta información para ponerte en contacto con gente a la que le habías perdido el rastro, colegas que, quizás, puedan ofrecerte algo de tu interés.
• No utilices la red para contactos sociales, invita a gente de confianza y conecta con personas o empresas que conoces y que dan un valor agregado a tu red de contactos.
• Ejercita y construye tu red de conexiones profesionales; será necesario identificar a los profesionales que se sumen a tu credibilidad y que los conectes en tu red.
• Sube tu libreta de direcciones de tus correos laborales o profesionales, pues es la mejor manera de aumentar tus conexiones porque muchos de tus contactos habituales ya tendrán su perfil.
• Participa activamente en los grupos en que te encuentres registrado, aportando tu conocimiento, tu opinión y tus respuestas a preguntas que otros usuarios puedan hacer.
• Hacer una descripción de ti y de tus aspiraciones. Puede ser de gran utilidad para un sobre la idea de cómo te percibes a ti mismo.
• Practicar tu ‘elevator pitch’ y coloca un resumen de quién eres y qué quieres para poder captar la atención del lector.
• Actualiza tu perfil constantemente y agrega información nueva con periodicidad para crear sinergia entre los contactos.

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¿Qué puede hacer Facebook por su empresa?

En los últimos años las Redes Sociales han cambiado nuestras vidas.  Este fenómeno ha obligado a las empresas a cambiar la forma en que se comunican en Internet. Pasando de la Web 1.0 en la que la comunicación era unidireccional, a la Web 2.0 donde hay que escuchar a los clientes.

Actualmente la Red Social más importante a nivel mundial es Facebook. Pero esta Red no sólo sirve para comunicarnos con amigos y familiares, sino que tiene una aplicación comercial muy potente para cualquier empresa. Porque Facebook nos permite comunicarnos y establecer relaciones con los clientes actuales, así como captar nuevos clientes y aumentar nuestra visibilidad en Internet.

Para sacar todo el partido a Facebook hay que crear una página de información sobre los productos y servicios, actividades, noticias del sector, eventos, etc. Pero al igual que en otras plataformas de la Web 2.0 hay que dar contenidos multimedia que sean de interés para los usuarios. Lo que quiere decir que no hay que “publicar en nuestro muro” de Facebook los folletos y anuncios tradicionales.

Ventajas para una empresa que aparece en Facebook:

• Ofrecer contenidos multimedia a nuestros amigos y fans.
• La rentabilidad de usar Facebook es altísima, porque ¿cuánto cuesta captar un cliente?, ¿cuánto cuesta un anuncio tradicional que sea visto por miles de personas?.
• Facilita el posicionamiento en buscadores, porque los perfiles públicos pueden aparecer en los resultados de Google o Yahoo.
• Mejorar la imagen de marca, al poder comunicarnos de una manera más personal con nuestros clientes actuales y potenciales.
• Resolver quejas en “tiempo real” que al ser públicas para el resto de amigos y fans, pueden fidelizar y mejorar la imagen de la empresa.

Desventajas para una empresa que aparece en Facebook:

• Empeorar nuestra imagen de marca, si nos equivocamos en el mensaje a transmitir o en la forma de hacerlo. Es muy importante recordar que la gente no busca publicidad en Facebook.
• Recibir quejas en “tiempo real” y públicas para el resto de amigos y fans.

Por todo esto es muy importante ponerse en manos de profesionales de marketing que sepan muy bien cómo funciona Facebook y la Web 2.0, porque no basta con saber "darse de alta en Facebook". Hay que tener conocimientos de marketing, de edición de textos, publicidad, Web 2.0, diseño, programación, etc. Para poder sacar todo el partido a nuestra presencia en Facebook.

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Posicionamiento SEO y SMO en buscadores

Gracias a buscadores como Google se ha avanzado mucho en la localización de información en Internet. La posición de una empresa en los buscadores determina el éxito de una empresa en Internet. Porque si un negocio no aparece en las primeras páginas de Google, simplemente no existe. El crecimiento de la redes sociales ha equilibrado ha supuesto una nueva forma para captar nuevos usuarios y clientes.  En algunos países las redes sociales superan en tráfico a los buscadores.

Por todo esto es importante conocer los dos términos que se emplean a la hora de hablar de presencia online: SEO (Search Engine Optimization) y SMO (Social Media Optimization).

• El posicionamiento SEO es el conjunto de acciones encaminadas a mejorar el posicionamiento de una página web en los buscadores. 
• SMO por su parte son las acciones dirigidas a mejorar el posicionamiento e influencia de una marca, producto o empresa en las Redes Sociales.

Uno de los indicadores del éxito en posicionamiento SEO es el tráfico que recibe la web de la empresa procedente de los buscadores.  Pero no todo el tráfico tiene el mismo valor, por lo que hay que tener cuidado al recurrir a servicios con primeros resultados garantizados. Porque a veces  pueden no obtener tráfico de nuestro interés, o en el peor de los casos usar técnicas poco éticas que pueden suponer la penalización o incluso la eliminación temporal de nuestra página web en los resultados del buscador.

El objetivo del posicionamiento SEO es conseguir más tráfico hacia la web de la empresa mientras que el SMO se centra en la presencia de la empresa en las redes sociales con el objetivo de mejorar la percepción y la imagen por parte de los potenciales y actuales clientes.

Algunas de las recomendaciones a la hora de diseñar la presencia en redes sociales, son:

• El contenido es clave. Debe ser atractivo, actualizado, riguroso y especializado para que se sitúe bien en las búsquedas de ese tema.
• Los estándares de diseño ayudan, porque facilitan un correcto indexado de los buscadores.
• Los enlaces importan, pero mejor calidad que cantidad. 
• Hay que contar con un mecanismo de control y análisis para el estudio de los resultados en SEO y SMO. Pero además hay que saber interpretarlo correctamente.

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